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广东服务物业服务有限公司梅州分公司

所属行业:商业服务企业性质:私营企业 员工人数:50-500人

职位名称: 客服管家
职位类别: 房地产/公司资产管理 发布日期: 2019-05-23 工作地点: 梅州市
工作年限: 不限 学历要求: 不限 职位月薪: 3000-4499
年龄要求: 25~35岁 语言要求: 不限 性别要求: 不限
招聘人数: 若干        
 职位描述:
1. 35岁以下,大专或以上学历;
2. 主要负责与商家、业主沟通投诉类、需求类问题,维护商家、业主关系;
3. 负责指引商场、住宅业/租户办理交收、入驻装修、验收及退场等有关手续,管理业/租户的档案数据,做好业/租户的动态报告;
4 接待业/租户/顾客的来访及投诉等工作;
5. 负责业/租户的租金、管理费、水电费和各种有偿服务费用的催缴工作;
6. 监督评核外判公司(如清洁)的工作质量,对存在问题敦促其及时整改;
7.负责制定业/租户意见调查程序,对业/租户意见进行汇总分析;
8. 处理物管部与各部门之间沟通工作;
9. 制定部门物品需求计划;
10. 完成直属主管安排的工作。
 
   
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联 系 人:杨小姐

联系电话:0753-2118219

传真号码:0753-2118219

电子邮件:395028952@q.com

公司地址:客都大道梅州东汇城

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